Willkommen bei IQGeniusLab.

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und möchten Ihnen klar und leicht verständlich erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn Sie die IQGeniusLab-Website, Online-Tests, Testberichte, Kontodienste, KI-Funktionen, Kaufdienste und andere damit verbundene Dienste aufrufen oder nutzen.

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Von uns erhobene Informationen

Abhängig von den konkreten von Ihnen genutzten Diensten können wir die folgenden Arten von Informationen erheben.

1.1 Von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen

Wenn Sie ein Konto registrieren, einen Test absolvieren, Produkte kaufen, den Kundensupport kontaktieren oder andere Funktionen nutzen, können Sie uns freiwillig Folgendes bereitstellen:

E-Mail-Adresse;

Kontoinformationen;

Testantworten und während des Testverfahrens übermittelte Informationen;

Testergebnisse und zugehörige Analysedaten;

Bestell- und Kaufinformationen;

Informationen, die Sie an den Kundensupport senden;

Andere Informationen, die Sie freiwillig übermitteln.

Wir erheben relevante Informationen nur in dem Umfang, der zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist.

1.2 Bestell- und Zahlungsinformationen

Wenn Sie unsere Produkte oder Dienste kaufen, können wir Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten, wie zum Beispiel:

Bestellnummer;

Gekaufte Produkte oder Dienste;

Transaktionsbetrag;

Zeitpunkt der Transaktion;

Bestellstatus;

Der Bestellung zugeordnete E-Mail-Adresse.

Vollständige Zahlungsinformationen, wie Zahlungs- und Bankkartennummern, werden im Allgemeinen unmittelbar von Drittanbietern von Zahlungsdiensten verarbeitet, und wir speichern im Allgemeinen keine vollständigen Bankkarten- oder Zahlungskarteninformationen direkt.

1.3 Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website aufrufen oder nutzen, können wir bestimmte technische Informationen und Nutzungsinformationen automatisch erheben, wie zum Beispiel:

IP-Adresse;

Browsertyp und -version;

Gerätetyp;

Betriebssystem;

Zugriffszeit;

Aufzeichnungen über Seitenbesuche;

Informationen zur verweisenden Seite oder zum Marketingkanal;

Informationen zur Nutzung der Website;

Durch Cookies oder ähnliche Technologien erzeugte Informationen.

Diese Informationen werden in erster Linie verwendet, um die Website bereitzustellen und zu betreiben, die Nutzung der Website zu analysieren, Dienste zu verbessern und die Sicherheit der Plattform zu schützen.

1.4 Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies, lokale Speicherung und ähnliche Technologien verwenden, um:

den ordnungsgemäßen Betrieb der Website aufrechtzuerhalten;

erforderliche Benutzereinstellungen zu speichern;

den Anmeldestatus zu speichern;

Websitebesuche und die Nutzung zu analysieren;

die Nutzererfahrung zu verbessern;

die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen;

Betrug und Missbrauch zu verhindern.

Sie können bestimmte Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter erforderlicher Cookies dazu führen kann, dass einige Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir können die von uns erhobenen Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung und Aufrechterhaltung von Diensten

Einschließlich:

Bereitstellung von Online-Tests;

Berechnung und Erstellung von Testergebnissen;

Erstellung von Testberichten;

Speicherung Ihrer Testaufzeichnungen;

Bereitstellung kontobezogener Funktionen;

Bereitstellung der von Ihnen erworbenen digitalen Inhalte und Dienste;

Bereitstellung von KI- oder personalisierten Analysefunktionen.

Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen

Einschließlich:

Erstellung und Verwaltung von Bestellungen;

Bestätigung des Zahlungsstatus;

Bereitstellung erworbener Produkte oder Dienste;

Bearbeitung von Rückerstattungen;

Bearbeitung kundendienstlicher Anfragen im Zusammenhang mit Bestellungen;

Verhinderung von Betrug und unbefugten Transaktionen.

Verbesserung von Produkten und Diensten

Wir können aggregierte oder de-identifizierte Daten analysieren, um zu verstehen, wie Nutzer unsere Dienste verwenden, und um:

Testinhalte zu verbessern;

Testverfahren zu optimieren;

Berichtsinhalte zu verbessern;

die Funktionalität der Website zu verbessern;

die Produktleistung zu analysieren;

neue Produkte und Dienste zu entwickeln.

Bereitstellung von Kundensupport

Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, um:

Ihre Fragen zu beantworten;

Rückerstattungsanträge zu bearbeiten;

Kontoprobleme zu bearbeiten;

Bestellprobleme zu bearbeiten;

technische Probleme zu untersuchen;

andere Serviceanfragen zu bearbeiten.

Schutz der Sicherheit

Wir können relevante Informationen verwenden, um Folgendes zu erkennen und zu verhindern:

betrügerische Aktivitäten;

unbefugten Zugriff;

böswillige Angriffe;

Missbrauch von Diensten;

Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen.

Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können wir relevante Informationen verwenden, aufbewahren oder offenlegen, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden oder Strafverfolgungsbehörden zu reagieren oder die rechtmäßigen Rechte und Interessen von uns, unseren Nutzern und anderen relevanten Parteien zu schützen.

3. Testantworten und Testergebnisse

Testantworten und Testergebnisse sind ein wichtiger Bestandteil der IQGeniusLab-Dienste.

Wenn Sie einen Test absolvieren, können wir Folgendes aufbewahren:

Die von Ihnen übermittelten Testantworten;

Daten zur Testbewertung;

Testergebnisse;

Auf Grundlage von Testergebnissen erstellte Berichte;

Analyseinhalte im Zusammenhang mit Testergebnissen.

Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Testergebnisse zu berechnen und anzuzeigen sowie Ihnen bei Bedarf frühere Testaufzeichnungen, Berichte oder damit verbundene Dienste bereitzustellen.

Sofern Sie diese nicht freiwillig übermitteln, werden wir von Ihnen nicht verlangen, sensible personenbezogene Daten bereitzustellen, die nicht mit dem Zweck des Tests zusammenhängen.

Zu Tests im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit

Einige Tests können Emotionen, psychische Zustände oder andere vergleichsweise sensible Themen betreffen.

Diese Tests dienen in erster Linie der Selbsterkundung und Informationsorientierung und stellen keine medizinischen Diagnosen oder professionellen psychologischen Beurteilungen dar.

Wir interpretieren Testergebnisse nicht als medizinische Diagnosen und empfehlen nicht, medizinische oder andere bedeutende gesundheitsbezogene Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage von Testergebnissen zu treffen.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Gesundheit oder Ihrem psychischen Zustand haben, wenden Sie sich bitte an eine qualifizierte Fachkraft.

4. KI-Funktionen und zugehörige Informationen

Wenn Sie von IQGeniusLab bereitgestellte KI-Funktionen nutzen, können wir Inhalte verarbeiten, die Sie den KI-Funktionen freiwillig übermitteln, wie zum Beispiel:

Von Ihnen eingegebene Fragen;

Von Ihnen freiwillig bereitgestellte Texte;

Informationen im Zusammenhang mit Testergebnissen;

Inhalte von KI-Unterhaltungen;

Von KI-Funktionen generierte Antworten.

Diese Informationen können verwendet werden, um Ihnen personalisierte KI-Analysen, Erläuterungen und Empfehlungen bereitzustellen.

KI-generierte Inhalte können ungenau, unvollständig oder für Ihre konkreten Umstände ungeeignet sein.

Wir behandeln KI-generierte Inhalte nicht als medizinische, rechtliche, finanzielle oder sonstige professionelle Beratung.

Wenn Sie bestimmte personenbezogene Daten nicht übermitteln möchten, stellen Sie solche Informationen bitte nicht freiwillig in KI-Unterhaltungen bereit.

5. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Soweit dies für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist, können wir begrenzte Informationen an die folgenden Arten von Dienstleistern weitergeben:

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen, Rückerstattungen, Transaktionsüberprüfungen und zur Verhinderung von Zahlungsbetrug.

Cloud- und technische Dienstleister

Für Website-Hosting, Datenbanken, Datenspeicherung, Sicherheit, Systembetrieb und technische Wartung.

E-Mail-Dienstleister

Zum Versand von Kontobenachrichtigungen, Bestellbestätigungen, Testberichten, Benachrichtigungen zur Bearbeitung von Rückerstattungen und anderen dienstbezogenen E-Mails.

KI-Dienstleister

Wenn eine Funktion die Nutzung eines KI-Dienstes eines Dritten erfordert, können wir die zur Bereitstellung dieser Funktion erforderlichen Informationen an den jeweiligen Dienstleister senden, um KI-Inhalte zu erzeugen.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, Dienstleister auszuwählen, die geeignete Sicherheitsmaßnahmen umsetzen können.

Datenanalyse- und Sicherheitsdienstleister

Wir können Analyse-, Sicherheits-, Betrugsbekämpfungs- und Website-Performance-Dienste nutzen, um die Nutzung der Website zu verstehen und die Sicherheit der Plattform zu schützen.

Diese Dienstleister dürfen Informationen nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Erbringung der jeweiligen Dienste erforderlich ist.

6. Dienste Dritter und externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, Zahlungsseiten oder anderen Diensten Dritter enthalten.

Wenn Sie Dienste Dritter aufrufen, unterliegen die entsprechenden Informationen der eigenen Datenschutzerklärung des jeweiligen Dritten.

Wir können nicht kontrollieren, wie Dritte Ihre Informationen erheben oder verwenden; daher empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzerklärungen vor der Nutzung von Diensten Dritter zu prüfen.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich:

Verwendung geeigneter Zugriffskontrollen;

Umsetzung angemessener Sicherheitsmaßnahmen für sensible Daten;

Anwendung geeigneter Sicherheitsvorkehrungen bei Datenübertragungen;

Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten durch Mitarbeiter und Dienstleister;

Ergreifung von Maßnahmen zur Erkennung und Verhinderung unbefugten Zugriffs.

Jedoch kann für kein Internet- oder elektronisches Speichersystem vollständige Sicherheit garantiert werden.

Daher können wir nicht garantieren, dass Ihre Informationen unter allen Umständen niemals von unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder anderen Sicherheitsvorfällen betroffen sein werden.

Wenn ein Datensicherheitsvorfall nach geltendem Recht eine Benachrichtigung der Nutzer erfordert, werden wir diesen gemäß den geltenden rechtlichen Anforderungen behandeln.

8. Aufbewahrungsfrist für Informationen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, der zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und Verwendungszweck variieren, zum Beispiel:

Kontoinformationen: werden aufbewahrt, solange Sie Ihr Konto nutzen;

Testantworten und Testergebnisse: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der erforderlich ist, um Testverläufe, Berichte und damit verbundene Dienste bereitzustellen;

Bestellinformationen: werden gemäß geschäftlichen, finanziellen und rechtlichen Anforderungen aufbewahrt;

Kundensupport-Aufzeichnungen: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der erforderlich ist, um entsprechende Anfragen zu bearbeiten und Streitigkeiten beizulegen;

Technische und Sicherheitsprotokolle: werden auf Grundlage von Sicherheits-, Betriebs- und rechtlichen Erfordernissen aufbewahrt.

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, werden wir sie gemäß geltendem Recht und den tatsächlichen Umständen löschen, anonymisieren oder anderweitig angemessen behandeln.

9. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von den in Ihrer Region geltenden Gesetzen können Sie einige oder alle der folgenden Rechte haben:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;

Berichtigung unrichtiger Informationen verlangen;

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;

Einschränkung bestimmter Verarbeitungen personenbezogener Daten verlangen;

Widerspruch gegen bestimmte Arten der Informationsverarbeitung einlegen;

Erhalt oder Übertragung bestimmter personenbezogener Daten verlangen;

Unter bestimmten Umständen erteilte Einwilligungen widerrufen;

Den Erhalt von Marketingmitteilungen ablehnen.

Die konkreten Rechte können je nach Region variieren.

Wenn Sie entsprechende Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktinformationen.

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen gestellt wurde.

10. E-Mail- und Marketingmitteilungen

Wir können Ihnen E-Mails senden, die unmittelbar mit Ihrer Nutzung der Dienste zusammenhängen, wie zum Beispiel:

E-Mails zur Registrierung oder zum Konto;

Testergebnisse oder Berichte;

Bestellbestätigungen;

Zahlungsbenachrichtigungen;

Benachrichtigungen zur Bearbeitung von Rückerstattungen;

Änderungen der Dienste oder wichtige Sicherheitsmitteilungen.

Diese Mitteilungen sind zur Erbringung der Dienste erforderlich und können im Allgemeinen nicht abbestellt werden.

Wenn wir Ihnen Marketing- oder Werbe-E-Mails senden, stellen wir im nach geltendem Recht erforderlichen Umfang eine Möglichkeit bereit, sich abzumelden oder den Erhalt von Marketing-E-Mails abzulehnen.

Sie können den Anweisungen zur Abmeldung in der E-Mail folgen.

11. Datenschutz von Kindern

Die Dienste von IQGeniusLab sind nicht speziell für Kinder konzipiert.

Wenn Sie das nach den Gesetzen Ihrer Region erforderliche Mindestalter für die Nutzung entsprechender Online-Dienste noch nicht erreicht haben, nutzen Sie unsere Dienste bitte mit der Einwilligung und unter Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters.

Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne angemessene Berechtigung erhoben haben, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um die entsprechenden Informationen gemäß geltendem Recht zu löschen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

12. Grenzüberschreitende Datenverarbeitung

Da IQGeniusLab Technologie-, Zahlungs-, Cloud-Dienst-, E-Mail-, KI- oder andere Dienstleister nutzen kann, die sich in verschiedenen Ländern oder Regionen befinden, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region übermittelt, gespeichert oder verarbeitet werden.

Datenschutzgesetze können sich zwischen Ländern unterscheiden.

Wir werden gemäß geltendem Recht angemessene Maßnahmen treffen, um personenbezogene Daten zu schützen, die grenzüberschreitend übermittelt und verarbeitet werden.

13. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung als Reaktion auf geschäftliche, technische oder rechtliche Änderungen aktualisieren.

Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie, soweit angemessen, über die Website, Ihr Konto, per E-Mail oder auf andere geeignete Weise benachrichtigen.

Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite ein neues Datum der „Letzten Aktualisierung“ anzeigen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um zu verstehen, wie wir Ihre Informationen schützen.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail des Kundensupports: [email protected]

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.

15. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte

Die Auslegung und Anwendung dieser Datenschutzerklärung unterliegen den für IQGeniusLab und die jeweiligen Nutzer geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Nichts in dieser Datenschutzerklärung beschränkt nicht abdingbare Datenschutz- oder Verbraucherrechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen können.

Letzte Aktualisierung: 15. August 2026