Le damos la bienvenida a IQGeniusLab.
Estos Términos de Servicio tienen por objeto explicar claramente los servicios prestados por IQGeniusLab, las normas que rigen su uso y sus derechos e intereses relacionados.
IQGeniusLab ofrece evaluaciones en línea de CI, capacidad cognitiva y aspectos relacionados, informes de pruebas, análisis personalizados, funciones asistidas por IA y otros servicios digitales relacionados. Al utilizar nuestros servicios, reconoce que ha leído y acepta estos Términos de Servicio.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
1. Descripción de los servicios
IQGeniusLab ofrece evaluaciones en línea de CI, capacidad cognitiva y aspectos relacionados, herramientas de autoexploración, informes digitales, análisis personalizados, funciones asistidas por IA y otros servicios digitales relacionados.
El contenido específico, el precio, el método de uso y el período de validez de los distintos productos pueden variar. Consulte la página de compra y la descripción del producto para obtener más información.
2. Pruebas y resultados
Las pruebas de IQGeniusLab están destinadas principalmente a la exploración de las capacidades cognitivas, el interés personal y la consulta informativa.
Los resultados de las pruebas se basan en las respuestas proporcionadas por los usuarios y en los métodos de puntuación, análisis o generación que utilizamos. Los resultados de las pruebas pueden verse afectados por el entorno de realización de la prueba, el estado personal, la forma de comprensión y otros factores.
Los resultados de las pruebas no constituyen una determinación absoluta de las capacidades, la personalidad o el rendimiento futuro de una persona.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la página del producto, los resultados de las pruebas no constituyen:
un diagnóstico médico;
un diagnóstico psicológico;
una evaluación clínica;
una determinación de cualificaciones profesionales;
una decisión de admisión educativa o de empleo;
una evaluación formal realizada por otra institución profesional.
Para asuntos importantes relacionados con la atención médica, la salud mental, la educación, el empleo o asuntos similares, consulte a un profesional cualificado en el ámbito pertinente.
3. Cuentas
Algunos servicios requieren que registre una cuenta o proporcione una dirección de correo electrónico válida.
Debe proporcionar información veraz y precisa y proteger adecuadamente el acceso a su cuenta.
No podrá utilizar la cuenta de otra persona sin autorización ni emplear medios técnicos para eludir restricciones de acceso, restricciones de pago u otras medidas de seguridad.
4. Compras y pagos
Los precios de los productos, los métodos de compra y las ventajas específicas se regirán por la información mostrada en la página de compra.
Nuestros productos se ofrecen mediante pago único, no como servicio de suscripción, y no se aplicarán cargos automáticamente.
Una vez completado el pago, le proporcionaremos el contenido o los servicios digitales correspondientes en función del tipo de producto.
5. Contenido digital
Algunos productos constituyen contenido digital o servicios en línea.
Antes de realizar una compra, confirme el producto, el precio y el contenido específico que está adquiriendo.
Si el contenido digital ya se ha generado, entregado o utilizado, los reembolsos podrán estar sujetos a limitaciones conforme a la Política de Reembolsos de este sitio web y a la legislación aplicable.
Consulte la Política de Reembolsos para conocer las normas específicas aplicables a los reembolsos.
6. IA y contenido generado automáticamente
Si un producto incluye funciones de IA, las respuestas o análisis relacionados podrán ser generados por sistemas automatizados.
El contenido generado por IA puede contener errores, estar incompleto o no ser adecuado para determinadas circunstancias.
No debe tomar decisiones médicas, legales, financieras, profesionales u otras decisiones importantes basándose únicamente en los resultados de la IA.
Las funciones de IA están destinadas a proporcionar información, exploración y referencia auxiliar, y no a sustituir a profesionales.
7. Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, los textos, imágenes, diseños, software, contenido de las pruebas, estructuras de informes, bases de datos y demás contenido del sitio web de IQGeniusLab pertenecen a IQGeniusLab o a los titulares de derechos correspondientes.
Se le concede un derecho limitado para utilizar los servicios correspondientes con fines personales.
Sin autorización, no podrá copiar, vender, republicar, extraer masivamente, realizar ingeniería inversa, modificar, distribuir ni utilizar comercialmente nuestras pruebas, informes u otros contenidos.
8. Uso prohibido
No podrá:
utilizar los servicios infringiendo la legislación aplicable;
intentar eludir restricciones de pago o acceso;
dañar o interferir en el funcionamiento normal del sitio web;
utilizar programas automatizados para extraer contenido en grandes cantidades;
infringir los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad de terceros;
cargar código malicioso u otro contenido perjudicial;
suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información fraudulenta.
Si detectamos conductas que infrinjan estos Términos o generen riesgos para la plataforma o para otros usuarios, podremos adoptar medidas tales como restringir el acceso, suspender cuentas o finalizar servicios.
9. Disponibilidad del servicio
Realizaremos esfuerzos razonables para mantener los servicios funcionando con normalidad; sin embargo, los servicios pueden no estar disponibles temporalmente debido a redes, servidores, servicios de terceros, entidades de pago, incidentes de seguridad, mantenimiento del sistema y otros motivos que escapen a nuestro control razonable.
No garantizamos que los servicios estén siempre ininterrumpidos o completamente libres de errores.
Para el mantenimiento programado, proporcionaremos aviso previo cuando sea razonable.
10. Limitación de responsabilidad
Realizaremos esfuerzos razonables para proporcionar contenido preciso, útil y fiable, pero no garantizamos que los resultados de las pruebas, el contenido analítico o el contenido generado por IA sean siempre precisos, completos o adecuados para sus circunstancias específicas.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, IQGeniusLab no será responsable de las pérdidas indirectas derivadas de decisiones tomadas de forma independiente por los usuarios sobre la base de resultados de pruebas, informes, artículos o contenido de IA.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.
11. Modificaciones de estos Términos
Podremos actualizar estos Términos de Servicio en respuesta a cambios empresariales, tecnológicos o legales.
Si se producen cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios a través del sitio web u otros medios adecuados cuando sea razonable.
Los Términos actualizados entrarán en vigor tras su publicación. Salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, su uso continuado de los servicios constituye su aceptación de los Términos actualizados.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, su cuenta, compras u otros servicios, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]
13. Legislación aplicable
La legislación aplicable y el método de resolución de controversias para estos Términos se determinarán en función de la entidad operativa real de IQGeniusLab, su lugar de registro y la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a los derechos irrenunciables de los consumidores que correspondan a los usuarios conforme a la legislación aplicable.
Última actualización: 15 de agosto de 2026